Settore privato
Anche le le imprese del settore privato hanno conseguito notevoli vantaggi a seguito della collaborazione con Cesaweb sia sotto il profilo organizzativo, che di efficienza gestionale.
Fra i clienti del settore privato ricordiamo: TTT Lines S.p.A., Prestitalia S.p.A., Finanzio Facile S.p.A., Prime Italia S.p.A., IF Group Srl, Immutuo, Fin.di.Co, Professione Prestiti, B@nca 24-7, Quinto Facile Web, Okite, AXA Shoes, Il Denaro, Latteria sorrentina (Icca S.p.A. gruppo Ciro Amodio), Avis S.p.A., Telecom Italia S.p.A., Fastweb S.p.A..
Prestitalia S.p.A.
Prestitalia S.p.A. opera, quale intermediario finanziario, attraverso una qualificata rete nazionale di consulenza e distribuzione di servizi e prodotti finanziari. Nata nel 1998, ha raggiunto in breve tempo un elevato grado di professionalità soprattutto nel campo della cessione del quinto dello stipendio e del prestito con delega. Nel corso del 2010 la società è diventata parte integrante del Gruppo Bancario UBI, che ne ha rilevato l’intero pacchetto azionario
Esigenza applicativa
All’inizio del 2000 Prestitalia ha deciso di offrire alla propria clientela potenziale ed alla rete commerciale un nuovo servizio di Customer Care che permettesse di aumentare la conoscenza dei prodotti offerti e del proprio brand, snellendo la propria operatività.
B@anca 24 – 7
B@nca 24-7 S.p.A. è la società del Gruppo Unione di Banche Italiane specializzata nei finanziamenti al consumatore.
Esigenza applicativa
Il Cliente necessitava di un servizio di contatto telefonico (outbound) rivolto a quella parte della propria clientela, per la quale non era fattibile la concessione di un credito di diversa forma tecnica.
Finanzio Facile
Il marchio Finanzio Facile S.p.A. è un intermediario finanziario ex. Art. 106 T.U.L.B. specializzato nella Cessione del Quinto dello Stipendio, Cessione del Quinto della Pensione e Delegazione di Pagamento, operante in tutta Italia con la propria rete commerciale.
Esigenza applicativa
Le esigenze della Finanzio Facile S.p.A. possono essere così raggruppate in diverse aree funzionali.
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TTTLines
TTTLines S.p.A. è una compagnia di navigazione di rilievo nazionale tradizionalmente operante nel trasporto merci che ha attivato, da alcuni anni, un servizio di linee passeggeri e merci dirette da Napoli a Catania e viceversa.
Esigenza applicativa
Nel 2004 TTTLines S.p.A. ha richiesto a Cesaweb S.p.A. di gestire il proprio numero verde allo scopo di ottimizzare le relazioni con i clienti (agenzie di viaggio, privati e aziende per il trasporto merci) esternalizzando il servizio informazioni ed il booking. In particolare la Cesaweb ad oggi effettua sia le prenotazioni con le utenze private che con le agenzie di viaggio, ed inoltre fornisce loro informazioni sia di carattere generale che commerciale, emettendo in tempo reale i ticket, ed effettuando i pagamenti tramite POS virtuali.
Latteria sorrentina (Icca S.p.A., gruppo Ciro Amodio)
Latteria sorrentina (Icca S.p.A., gruppo Ciro Amodio) Icca SpA, proprietaria del marchio “Latteria sorrentina”, è una società del gruppo Ciro Amodio, operante nel settore agroalimentare, che vanta una pluriennale esperienza nella produzione e commercializzazione di prodotti lattiero – caseari.
Esigenza applicativa
Obiettivo del cliente era quello di promuovere e vendere i propri prodotti attraverso una campagna di teleselling, indirizzata a ristoranti, pizzerie, ecc …
IFGroup
I.F. Group Srl é un agente in attività finanziaria di Prestitalia S.p.A..
Esigenza applicativa: le esigenze della I.F. Group Srl possono essere così sintetizzate:
- esigenza di un CRM completo a supporto dell’attività commerciale della propria Rete di Vendita;
- disporre di una piattaforma hardware e software sempre funzionante;
- archiviazione elettronica e fisica delle pratiche di finanziamento;
- sviluppo e manutenzione del proprio network di siti internet nel rispetto degli standard W3C e SEO per l’indicizzazione sui motori di ricerca;
- gestione delle attività di web marketing, ottimizzazione SEO e W3C.