Web 2.0
Non c’è società di ICT - Information & Communication Technology che non abbia fatto o abbia cercato di fare sue le tecnologie e le competenze di questo particolare settore. Anzi, di questo nuovo settore.
E’ il Web 2.0, comunemente detto anche ‘New web’ o Web di seconda generazione. Tutti, però, sono d’accordo a considerare il web 2.0 come l’insieme di tutte quelle applicazioni online che permettono agli utenti di interagire.
Blog, Forum, Facebook, Twitter, LinkedIn, FriendFeed, YouTube, Flickr e chi più ne ha più ne metta. Sono solo alcuni esempi delle applicazioni del Web 2.0. Tutte sono programmate e sviluppate utilizzando il linguaggio di programmazione Ajax o Adobe Flex.
Tutte sono pensate e studiate per garantire agli utenti elevati livelli di interazione e condivisione attraverso commenti, feedback, live chat.
Cesaweb S.p.A. ha fatto propria la logica del Web 2.0, implementando piattaforme e applicazioni che permettono di comunicare velocemente con i propri clienti e fornendo loro soluzioni avanzate di Web marketing calibrate sulla clientela e sul target di riferimento.
Interazione e condivisione: due semplici concetti che, se applicati alla comunicazione online permettono di ottenere ingenti volumi di traffico che si convertano in aumenti di fatturato. Nessun settore è risparmiato da questa logica. Neppure gli e-commerce con l’introduzione del social commerce: piattaforme che permettono la gestione del customer care e la partecipazione dei clienti in tempo reale.
Anche Cesaweb S.p.A. ha deciso di avviare un proprio progetto e-commerce. Il commercio elettronico è al centro dell’innovativo progetto EvoFashion, un modello di offerta per la realizzazione di store online monobrand o multibrand destinato ai clienti del settore moda che intendono acquistare visibilità internazionale.
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