Una storia di qualità
Cesaweb S.p.A. è una società del gruppo G&G Holding. Fondata a Napoli nel 1999, originariamente basa il proprio core business sulla fornitura in outsourcing di servizi di Contact Center e Backoffice, prevalentemente rivolti ad una clientela di tipo captive.
Consolidata la struttura organizzativa e tecnica, dal 2002 inizia ad offrire i servizi di Contact Center al mercato.
Dal 2003 inizia una complessa fase di differenziazione del proprio business. Con l’ingresso in azienda di risorse umane con elevati skill professionali, vengono ampliate le aree di competenza e di business, creando un team di sviluppo software applicativo, su tecnologia Web, e di sistemisti con certificazione Microsoft.
Nel 2004 viene realizzata una server farm a Pomezia per erogare servizi di Hosting e Facility Management di applicazioni gestionali in ambito Web.
Sempre nel 2004 Cesaweb acquisisce la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001 – Vision 2000, per i servizi di Contact Center e Backoffice. Nel 2005 viene realizzata una server farm a Napoli finalizzata ad erogare servizi di Hosting e Facility Management di applicazioni gestionali in ambiente IBM AS/400. Sempre nel 2005 viene avviato il servizio di archiviazione elettronica documentale.
Pur rimanendo l’outsourcing dei servizi la principale mission aziendale, al fine di garantire ai propri clienti soluzioni complete ed integrate, Cesaweb stringe rapporti di partnership con i principali produttori mondiali di hardware e software di base, in grado di garantire la fornitura di tecnologie allo stato dell’arte e alle condizioni economiche migliori.
Nel 2007 viene estesa la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001 – Vision 2000 anche ai servizi di Sviluppo software e di Hosting e Facility Management. Nel 2008 viene creato un Team specialistico per la consulenza, progettazione e gestione di campagne di Web Marketing (indicizzazione ed ottimizzazione motori di ricerca, campagne di direct mailing), e di Web Advertising (gestione campagne pubblicitarie su motori di ricerca), nonché di sviluppo di siti web “serch engine friendly”.
Sempre nel 2008 viene attivato un centro di competenza nel settore della sicurezza attraverso sistemi di videosorveglianza e sala operativa di controllo.
Dal 2011 viene avviata la nuova area di business sull’E-commerce con i nuovi progetti del settore moda targati EvoFashion, lo store online dedicato alle aziende del settore moda che vogliono acquisire una visibilità internazionale.