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L’organizzazione

cesaweb contact center multicanale back office archiviazione elettronica documenti videosorveglianza hosting sviluppo software gestionale web marketing forniture hardware softwareUn’organizzazione efficiente e dinamica è alla base di un’azienda sempre pronta ad affrontare le nuove sfide del mercato: innovazione tecnologica, business e nuove aree di investimento, cambiamenti normativi, trasformazioni sociali e trend dei consumatori.

 Laddove ‘efficienza’ significa effettuare periodicamente analisi interne che permettano di individuare eventuali falle o gap di sistema.

Con ‘dinamismo’, invece, si intende la capacità dell’organizzazione di modificare velocemente l’assetto interno in ragione dei cambiamenti esterni, ristrutturando le aree funzionali e/o destinando nuove risorse a specifici settori.

Cesaweb è da sempre un’organizzazione fortemente incentrata sull’efficienza con una particolare attenzione da un lato ai processi, dall’altro alla valorizzazione delle risorse.

Business analysis e studi di benchmarketing sono costantemente utilizzati per analizzare i livelli di performance e qualità assicurati nell’erogazione dei servizi.

Formazione e corsi di aggiornamento, comunicazione interna, riunioni e seminari sono solo alcuni degli strumenti che l’azienda specializzata nell’ ICT impiega per garantire a ciascun collaboratore percorsi di carriera soddisfacenti.

L’organizzazione Cesaweb è strutturata in modo tale da rappresentare per il cliente la migliore soluzione in termini di attività in outsourcing, costituendo un concreto mezzo per affrontare le nuove sfide del mercato.

 

Organigramma

CDA
PRESIDENTE CDA
AMM. DELEGATO
DIRETTORE
GENERALE
RISORSE UMANE (*)
SERVIZI LEGALI (*)
CONTROLLO DI GESTIONE E BUDGET (*)
SEGRETERIA
DIREZIONALE
CONTACT CENTER
BACKOFFICE
ICT
COMMERCIALE
AMMINISTRAZIONE
MARKETING
E-COMMERCE
(EvoFashion)
TEAM LEADER
OPERATORI
INBOUND/OUTBOUND
TEAM LEADER
OPERATORI
BACKOFFICE
SISTEMI
SVILUPPO
PROJECT
MANAGER
ACCOUNT MANAGER
Direzione
Servizi di Staff
(*) svolti dalla società Capo Gruppo
Coordinamenti
Uff. Operativi
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