IT nel 2012: il futuro è nel Cloud e nel Web marketing
I principali trend di sviluppo per il 2012, confermati già prima di Natale 2011, sono il cloud, social media, big data e mobilità . Non si tratta solo di trend di sviluppo del settore IT ma anche di quelli che saranno i vettori in grado di trascinare fuori dalla crisi economica il settore tecnologico.
I due principali fenomeni che caratterizzeranno il settore IT – Information Technology, saranno la consumerizzazione e lo sviluppo incrementale del cloud, che costringeranno Chief Information Officer – o Responsabili del settore IT – a modificare il proprio ruolo in azienda. Secondo Daryl Plummer, managing vice president e fellow di Gartner, le grandi organizzazioni migreranno oltre il 7% della spesa a livello enterprise entro il 2015 e delle responsabilità di investimento in tecnologie fuori dal controllo dei dipartimenti IT per affidarlo altre figure del management (settori marketing e finanziario).
La gestione dell’innovazione e delle tecnologie in azienda si giocherà al di fuori dei ristretti confini del comparto IT dell’azienda per toccare i nuovi centri di decisione aziendale. Alla base di questa rivoluzione la crescente conoscenza e competenza degli strumenti tecnologici e delle nozioni tecniche in mano agli utenti e alle risorse aziendali.
Secondo la società di ricerca americana, le grandi aziende incrementeranno i budget del 3,9% rispetto al 2011 per l’IT e le soluzioni di Web marketing per arrivare a una spesa globale di 2,7 trilioni di dollari. Nel 2013 esploderà il fenomeno del Social Media Marketing e dell’Enterprise Social Software, mentre il cloud computing consentirà alle risorse di lavorare in mobilità senza limiti di spazio e tempo. Fenomeni che modificheranno profondamente i principi di gestione e management aziendale.
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