Fiore all’occhiello dell’offerta di Cesaweb S.p.A. è rappresentata dai servizi di Backoffice finanziario erogati per le aziende e le società del settore finanziario (intermediari finanziari, cessione del quinto, dello stipendio e della pensione, delega di pagamento, ecc…).
Cesaweb è in grado di supportare le società finanziarie e gli istituti di credito nell’intero processo che va dal contatto telefonico della clientela fino alla delibera della società finanziaria.

Fra i servizi di back office che sono attualmente gestiti da Cesaweb S.p.A citiamo:

Acquisizione e gestione del contatto;

Cesaweb sostiene la rete commerciale della società finanziaria acquisendo, contattando e gestendo il primo rapporto con il cliente e raccoglie richieste di collaborazione, reclami e solleciti.

Istruttoria;

Cesaweb si occupa dei controlli formali e sostanziali su documentazione, amministrazioni e clienti in fase di pre-delibera, nonché dei controlli anti-frode.  Questo significa che effettua una verifica formale, sostanziale e di attendibilità della documentazione delle richieste di finanziamento.

Valutazione Affidabilità Amministrazioni; nella cessione del quinto è l’Amministrazione presso la quale lavora il dipendente responsabile dell’estinzione del finanziamento. E’ importante, quindi, valutarne la solidità finanziaria delle Amministrazioni. Solo così l’istituto di credito può decidere se erogare o meno il finanziamento in maniera consapevole.

Cesaweb interviene in questa fase producendo documenti e report specifici sull’Amministrazione. Report e dati sono sempre accessibili e archiviati attraverso un apposito software gestionale sviluppato internamente a disposizione del cliente.

Richiesta Quota/Notifica online per la cessione del quinto della pensione; nel caso di prodotti finanziari come la cessione del quinto e la delega di pagamento, la rata consiste in una trattenuta diretta su busta paga o sulla pensione, che non può superare la quota di un quinto dello stipendio o della pensione. Nel caso della cessione del quinto della pensione, per procedere all’erogazione del finanziamento occorre effettuare una richiesta di quota cedibile, notificare il contratto e richiedere il benestare direttamente all’Ente Previdenziale.

Cesaweb effettua la richiesta della quota e la notifica online dopo che il pensionato INPS o INPDAP ha fornito i dati necessari.

Normalizzazione pratiche finanziarie e archiviazione ottica documentale integrata.

Cesaweb si preoccupa di organizzare la documentazione per archiviarla a norma di legge su supporti ottici.

Servizi di Archiviazione ottica documentale

Cesaweb converte tutti i documenti cartacei in immagini che il cliente possa consultare facilmente, sempre e dovunque.

Post-vendita;

Cesaweb gestisce i flussi di rientro dei finanziamenti e rating dell’Amministrazione. Nello specifico, Cesaweb si occupa della gestione incassi, del monitoraggio crediti, e della gestione sinistri vita e impiego.

Per scoprire nel dettaglio le attività svolte da Cesaweb per ciascuna di queste fasi leggi il pdf preparato per le società del settore finanziario.

Presentazione Cesaweb Settore Finanziario