“Sistema Informativo Gestionale Finanziario” è la soluzione di CRM (Customer Relationship Management) sviluppata da Cesaweb per tutte le società finanziarie organizzate con una rete commerciale distribuita sul territorio, che intendono ottimizzare il rapporto con la propria clientela reale e potenziale.

Anche Sig-FIN, come gli altri software sviluppati da Cesaweb, è un’applicazione web utilizzabile da qualunque utente via browser. E’ necessaria solo una connessione alla rete Internet.

SIG-FIN è costituito da diversi moduli applicativi, perfettamente integrati fra loro, ognuno dei quali realizzato per gestire in maniera ottimale il processo per cui è stato pensato e progettato. Il modulo base di SIG-FIN è costituito dal CRM, denominato Extranet, che può essere utilizzato da qualunque società (quindi non necessariamente di natura finanziaria) che si avvale per il proprio business di una rete commerciale, nonché del supporto del Call Center.

Oltre alle funzionalità di CRM già descritte nel capitolo riguardante Extranet, SIG-FIN è suddiviso nei seguenti moduli, il cui accesso è consentito agli utenti abilitati in base al proprio profilo operativo:

• modulo gestione tabelle parametriche;
• modulo appuntamenti;
• modulo gestione documenti e pratiche;
• modulo preventivatore on-line;
• modulo area riservata;
• modulo amministrativo.

Il modulo amministrativo, ad esempio, permette di emettere fattura o effettuare note di credito verso il fornitore, l’istituto cessionario o il segnalatore.

Dal punto di vista tecnico, il software è sviluppato con le più moderne tecnologie informatiche disponibili, ed in particolare:

• accessibilità via web, sia Internet che Intranet;
• data base relazionale Microsoft SQL Server.

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Scheda SIG-FIN