ICT: i valori che fanno la differenza
Qualità, specializzazione ed efficienza: sono i valori che Cesaweb S.p.A. impiega ogni giorno nell’erogazione dei propri servizi di ICT – Information & Communication Technology.
Cesaweb è alla costante ricerca di elevati livelli di qualità e performance, possibili solo grazie all’innovazione tecnologica, l’analisi dei processi e la valorizzazione delle risorse interne. Cesaweb si rivolge prevalentemente ad un mercato B2B composto da aziende, pubbliche o private, operanti nei più svariati settori – finance, amministrativo, industriale e manifatturiero, trasporti – che hanno bisogno di esternalizzare alcuni servizi legati alla gestione della clientela o del back office interno.
E-commerce, Contact Center multicanale (Call Center Inbound e Outbound), Backoffice, Archiviazione elettronica documentale, Sviluppo di software gestionale applicativo, Hosting – Assistenza sistemistica – Facility Management, Fornitura hardware e software di base, Web Marketing, Videosorveglianza: ciascuno di questi servizi viene erogato con particolare attenzione al livello di qualità finale, alla velocità e all’efficienza. Tutto questo grazie all’elevata specializzazione che Cesaweb ha sviluppato nel corso degli ultimi anni.
TTT Lines, Arin S.p.A., Metronapoli S.p.A., Asub S.p.A./Provincia di Napoli, Se.ter.na S.p.A./Comune di Napoli, Consorzio ASMEZ, EFI Spa/Regione Campania, Telecom Italia, Fastweb, Prestitalia/Gruppo Ubi Banca: sono solo alcuni dei grandi nomi che hanno deciso di rivolgersi a Cesaweb per i servizi di customer care, help desk, booking, telemarketing, back office e document management, archiviazione ottica documentale, web marketing, hosting e facility management, sviluppo software gestionale.